¿Qué tengo que hacer para recibir las llaves y tener acceso al piso?

Lo más importante es que nos comunique el día y la hora de su llegada, con la mayor anticipación posible. Nos aseguraremos de que usted reciba instrucciones precisas para llegar al piso, ya sea del aeropuerto, de la estación de tren o en coche. Cuando tengamos los detalles de su llegada, alguien estará esperándole en el edificio. Esta persona también lo familiarizará con el piso, así como con el manejo de la calefacción o aire acondicionado, los electrodomésticos, y otros. También le solicitará cancelar el saldo del alquiler en efectivo, los €100 del depósito de seguridad y le entregará la llave.

Si voy en coche, ¿dónde puede aparcar?

Aparcar en el centro de la ciudad es muy difícil. Nuestra recomendación es no llegar en coche, pues encontrar aparcamiento es casi imposible. Algunas veces hay que dar muchas vueltas en busca de un espacio, para luego perderse en el vecindario. Plazas de aparcamiento público son escasas y difíciles de encontrar. En Valencia no es necesario tener coche. El transporte público es rápido, eficiente y barato. Además hay muchos taxis.

Si usted decide ir en coche, por favor comuníquenoslo con antelación. Nosotros le ayudaremos a localizar un lote de estacionamiento cerca del apartamento que usted escogió.

¿Qué tan lejos están la estación de tren o el aeropuerto de los pisos?

La estación de tren está a sólo una cuadra del piso de Xátiva, y a seis cuadras del piso de Repeso. Si tiene mucho equipaje le recomendamos tomar un taxi hasta la Calle de Repeso.

El Aeropuerto Internacional de Valencia está en la localidad de Manises, a 14 kilómetros del centro de la ciudad. Hay un servicio de autobús del aeropuerto al centro, cada diez o quince minutos. Taxis esperan a los pasajeros frente a las salas de abordaje. El costo del viaje al centro de la ciudad es de entre €12 y €15 euros, (según lo que marque el taxímetro).

¿Hay gastos adicionales que tenga que pagar después?

No, en absoluto. Muchos propietarios cobran a sus inquilinos por la limpieza final del piso, el uso de toallas y ropa de cama. Nuestro grupo considera que todos esos gastos deben ser cubiertos por el alquiler, incluyendo la limpieza del piso antes y después de su llegada.

¿Cuál es la diferencia entre el depósito de reserva y  el depósito de garantía?

EL DEPÓSITO DE RESERVA
Este depósito confirma y garantiza su reserva. Una vez que usted haya depositado en nuestra cuenta bancaria el 30% del monto total del alquiler, su reserva está asegurada. El monto correspondiente al depósito efectuado le será restado al importe total del alquiler que usted deberá cancelar al llegar al apartamento.

EL DEPÓSITO DE SEGURIDAD
Cuando usted llegue al piso, se le solicitará pagar en efectivo un depósito de seguridad  de €100 euros que sólo será usado para cubrir cualquier gasto por daño, extravío de llaves o pérdida de objetos perdidos, pertenecientes al inventario del piso. Después de su salida del apartamento, la persona encargada hará el inventario correspondiente para asegurarse que todo está en orden. De no existir necesidad de utilizar el depósito, el dinero le será devuelto, diez días después de su salida, ya sea mediante transferencia bancaria o mediante el envío de un cheque por correo.

¿Qué debo hacer al salir del piso?

La misma persona que le recibió estará allí para recoger las llaves. Esta persona se asegurará de que tanto las luces como tanque de agua caliente, el aire acondicionado,  calefacción y electrodomésticos estén apagados o desconectados.

¿Cuál es la política de reembolso?

Si usted cancela la reserva dos semanas antes de su llegada, le reembolsaremos el 100% del depósito efectuado. Si cancela una semana o menos antes de su  llegada, lamentamos no poder reembolsarle el depósito. Le recomendamos a nuestro clientes  adquirir un seguro de viaje o de cancelación como protección en caso de tener que cancelar la reserva a última hora.

Por favor escríbanos si tiene dudas o preguntas sobre nuestros pisos en alquiler en Valencia.